PROCÉDURE DE TRAITEMENT DES RÉCLAMATIONS CLIENTS

ASSURANCE FLOTTE AUTOMOBILE

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Sinistre, événement climatique, vol, acte de vandalisme, bris de glaces, explosion,assurance parc automobile, deux roues, véhicules commerciaux, commercial,véhicule utilitaire, véhicule de chantier BTP, camion, semi-remorque, véhicule terrestre à moteur, garantie marchandises transportées, risque de la circulation, responsabilité civile, défense recours, attentats, garantie immobilisation du véhicule, garantie corporelle du conducteur, dommages physiques, garantie des accessoires, effets et bagages, assistance

RESPONSABILITÉ CIVILE PROFESSIONNELLE (RCP)

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Biens immobiliers, locaux professionnels, dommages matériels, marchandise, biens mobiliers, matériel professionnel, bris de machine, dégâts électriques et électroniques, équipements, stock, dommages immatériels, cyber risques, E-réputation, dommages physiques, corporels, réclamation clients, réclamation prestataires, contrats en protection juridique, contentieux, litige, responsabilité civile décennale, risques environnementaux, responsabilité civile des dirigeants, frais de retraits de produits, salariés, accident du travail, maladie professionnelle, défaut de fabrication, malfaçon, faute professionnelle, négligence, omission, erreur de conception, imprudence, conseils erronés, retard, abus de propriété intellectuelle, violation du droit à l’image, non-conformité, dommage produit confié.

ASSURANCE MULTIRISQUE PROFESSIONNELLE (MRP)

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Sinistre, catastrophe naturelle, risques environnementaux, événement climatique, tempête, grêle, incendie, inondation, dégât des eaux, vol, acte de vandalisme, bris de glaces, cambriolage, biens immobiliers, locaux professionnels, dommages matériels, marchandise, biens mobiliers, matériel professionnel, bris de machine, dégâts électriques et électroniques, équipements, stock, dommages immatériels, cyber risques, E-réputation, dommages physiques, corporels, assurance entreprise, garanties en inclusion, perte d’exploitation, la Tous sauf, responsabilité civile d’entreprise, perte d’exploitation, protection financière, perte d’exploitation, frais supplémentaires d’exploitation, assistance, frais d’expertise d’assuré, perte de la valeur vénale du fonds de commerce, garantie pertes d’exploitation, retard de livraison, défaut de conception, responsabilité décennale.

SANTÉ PRÉVOYANCE RETRAITE

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Mutuelle complémentaire santé, assurance maladie, couverture dentaire, soin dentaire (couronnes, implants), remboursement lunette, optique, frais de santé, frais d’hospitalisation, aide auditive, couverture prévoyance, prévoyance TNS, épargne salariale, incapacité temporaire ou permanente, assurance perte d’autonomie, dépendance, invalidité, accident de la vie, décès, assurance salariés, indemnité journalière, homme clefs, maintient des revenus, frais généraux, capital décès, assurance vie, assurance obsèques, droits de succession, aide financière d’urgence, contrat Madelin, assurance coup dur, chômage, agression, épargne retraite entreprise, épargne retraite collective, épargne retraite individuelle, PERP, PER entreprises, PERCO